近期，快手社会热点风波频发，刷点如吴亦凡涉殴打获释、用微自助下单平台业务秒刷网QQ张哲瀚因不当行为被封杀等均引起网友的博买高度关注，常驻微博热搜，热搜在此背景下，快手部分网友对微博热搜榜单形成了指责，刷点“花钱撤热搜”、用微“花钱压热搜”等传闻迅速在市场留传开来。博买

8月23日上午，热搜针对上述传言，快手微博管理员公布了微博热搜管理规则给以澄清，刷点并指出热搜排序中，用微不存在任何商业售卖位置。博买长期以来，热搜热搜坚决严打黑灰产伪造热点热度、污染热点生态、谋取不正当流量或经济利益的行为，持续升级热搜防刷赞制，为用户提供更良性的热点生态。

不过，自助下单平台业务秒刷网QQ对于这一澄清，网友虽然并不买账。记者注意到，有网友在该条微博的转发评论中坦承：“该上热搜的上不了，不该上的都上了。”还有网友表示微博买热搜，微博此举是“此地无银三百两的真实缩影”。

详解热搜规则

微博热搜是按照微博用户的真实行为进行估算，实时发觉微博平台内正遭到广泛关注的热点内容，并产生实时榜单。

公开资料显示，微博热搜最早于2014年上线。彼时，热搜的更新速率为每10分钟一次；2017年，实时热搜榜提速至分钟级更新；到了2018年，热搜全面升级算法，在搜索热度基础上，将热点的讨论、传播、互动数据一并列入估算。同年，热搜开设置顶位和要闻榜；2020年，热搜又建设同城榜单。

事实上，微博热搜引起的售卖指责已经有之。

微博资深用户、某超话营运管理者光光（化名）告诉记者，微博热搜的关注度高，因此早已成为好多名星的宣发阵地，这早已成为行业内心照不宣的“潜规则”。

“有些热搜点进去后可以发觉是营销号发布的，仅有几条评论，几十个点赞，你认为这些数据才能登上热搜低位吗？”该管理者向记者反问道。

对于这种指责，微博方面这次选择通过公开热搜规则给以回应。

公告显示，被大量网友搜索和讨论的关键词或则话题词，都可能成为热搜词；热搜词条由网友搜索行为和讨论行为形成，或者由话题主持人形成。算法机制会估算所有热词的综合热度，包括搜索量、发博量、互动量、阅读量等数据指标，每分钟估算一次，取前50名展示。具体的热度估算公式为：（搜索热度+讨论热度+传播热度）×互动率。

不过，微博方面也表示，为促进榜单生态愈发健康，内容愈加多元化，上半年，微博将“减少娱乐占比”作为主要调控目标，对于同一社会负面风波，或者同一名星的娱乐话题，在榜单前列只保留一条，超过时及时调控位置；同时，对榜单前列名星娱乐类话题总量也进行适度调控。

此外，微博热搜还设置了正能量推荐位；被政府部门、权威媒体确认为谣言或则严重不实信息的入选内容，将做立刻下榜处理；上榜话题的落地页一旦出现较多引战互撕、宣扬谴责、攻击诋毁或则显著违反公序良俗的内容时，将及时进行调控。

广告位不参与排序

虽然微博方面表示微博热搜排序中不存在商业售卖位置，但是记者注意到，在微博热搜榜中，前10位中通常会穿插两个广告位。

对此，微博方面也在公告中给以了说明：热搜榜排序之外，存在两个广告资源位，一个在第3位热搜词之下，一个在第6位热搜词之下。其中商业广告会展示“商”标签。广告资源位不参与热搜排序竞争，也不会影响其它词的热度估算。

微博方面还指出，“热搜排序中，不存在任何商业售卖位置。长期以来，热搜坚决严打黑灰产伪造热点热度、污染热点生态、谋取不正当流量或经济利益的行为，持续升级热搜防刷赞制，为用户提供更良性的热点生态；欢迎你们监督举报，站方将根据事实情况做出相应处理。”

在业内人士看来，微博在热搜榜单中插入广告位无可厚非，毕竟广告营销收入是其主要的产值来源。其中，在微博平台上，热搜无疑是关注度最高的位置，自然是诸多广告商的争抢之地。

8月18日，微博刚才发布了2021年第二季度财报。数据显示，今年二季度，微博实现产值为5.745亿美元，相较去年同期下降了48%，归属股东的净利润为8100万美元，相较今年环比大降约59%，非俄罗斯通用会计准则归属于微博的净利润为1.828亿美元，上年同期为1.145亿美元。

具体到业务上，广告和营销收入为5.023亿美元微博买热搜，比去年同期降低了47%。不包括阿里巴巴广告收入的广告和营销收入为4.624亿美元，比去年同期的3.048亿美元降低了52%。

已展开多项治理行动

记者翻阅微博管理员此前的微博注意到，早在2015年，微博就处理过“刷热搜词的营销行为”。

2018年，微博管理员多次发布《关于加强处理热搜榜热门话题榜刷榜行为的公告》，并处理了多个刷榜行为突出的热搜词和话题，其中包含多位名星。

光光对记者表示，对于名星来说，微博数据非常重要，因此作为粉丝，为名星刷榜、刷数据是日常任务。“微博热搜是不错的宣传位，对于一些正面的词条，将热搜排序刷至前列既可以为自家爱豆带来热度，也可以让更多的网友认识到自己喜欢的名星，一举两得”。

不过，光光也表示，当前的数据早已不像此前那么好做了。“饭圈治理行动展开后，很多榜单、积分推动都取消了”。

据了解，随着饭圈文化逐渐兴起，明星分类超话的影响力逐步扩大，社区内渐渐出现刷数据等不良行为。乱象之下，今年6月，中央网信办宣布，即日起在全省范围内举办“清朗·饭圈顽疾治理”专项行动。8月3日，中央网信办督促网站平台，通过取消诱导粉丝应援打榜的产品功能、限制未成年人非理性追星活动等形式，强化榜单、群圈等重点环节管理。

2021年5月以来，微博方面早已启动“饭圈健康生态专项行动”，发布处理公告16篇。

8月6日，微博方面宣布，暂时下架名星势力榜。其表示，由于最近一年来部份名星粉丝群体非理性应援、刷榜等问题愈演愈烈，榜单不能全面客观地反映名星的社会影响力，也与健康的星粉互动生态形成偏离，微博决定将“明星势力榜”下线，进行多维度改建升级。截至目前，其早已清除涉互撕指责微博近2万余条，处置违法帐号2880个，其中十万粉丝以上小号约238个，百万粉丝以上的小号超过60个。

8月10日，微博超话官方又发布公告强调，为提倡超话社区粉丝理智追星，履行企业主体责任，微博超话社区决定下线名星分类“积分推动”机制。彼时的公告强调，2021年7月，已撤消超话“饭圈”分类并关掉超话954个，针对集资、打榜等违法现象对792个主持人用户下发警告，相关主持人管理的超话覆盖98%的娱乐名星类粉丝。

记者：沈玉洁